L’engouement actuel pour les formations au management amène parfois à imaginer que toute question peut trouver une réponse d’ordre technique. Les relations humaines sont dévaluées face aux comportements normés. « Et si nous redécouvrions le temps à prendre les uns avec les autres, et si nous redécouvrions les échanges autour d'une tasse de café ? » propose l’auteur de l’article.
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